Dit beleid beschrijft hoe BNB CORPORATE SRL (« Alphaila », « wij »), met maatschappelijke zetel te Rue de l'Agrafe 2, 1070 Anderlecht, België, ingeschreven in de KBO onder nummer 1030.034.684 (BTW BE 1030.034.684), uw persoonsgegevens verwerkt conform Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Belgische wet van 30 juli 2018.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
BNB CORPORATE SRL — Rue de l'Agrafe 2, 1070 Anderlecht, België — info@alphaila.org — +32 480 20 41 27.
2. Verzamelde gegevens
- Identificatie: naam, voornaam, leverings- en facturatieadres.
- Contact: e-mailadres, telefoonnummer.
- Bestelling: gekochte producten, bedrag, betaalmethode (kaartnummers worden nooit door ons opgeslagen).
- Technisch: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's (via cookies).
3. Doeleinden en rechtsgronden
- Uitvoering van het verkoopcontract en levering (art. 6.1.b AVG).
- Facturatie en boekhoudkundige/fiscale verplichtingen (art. 6.1.c).
- Klantenservice en wettelijke garantie (art. 6.1.b / 6.1.f).
- E-mailmarketing enkel met uw toestemming (art. 6.1.a).
4. Bewaartermijnen
Bestelgegevens en facturen: 7 jaar (Belgische boekhoudplicht). Klantenaccount: tot verwijdering. Technische logs: maximaal 12 maanden.
5. Ontvangers
Uw gegevens worden gedeeld met strikt noodzakelijke verwerkers: transporteurs (DPD, GLS), betalingsprovider (Mollie), webhost en e-mailtool. Allen zijn gebonden door een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG.
6. Doorgifte buiten EU
Geen doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte zonder passende waarborgen (modelcontractbepalingen van de Europese Commissie).
7. Uw rechten
U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid. Om deze rechten uit te oefenen: info@alphaila.org.
U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen: TLS-versleuteling, beperkte toegang, back-ups.