Alphaila · Bruxelles

Over Alphaila

Alphaila is een Belgische elektronicawinkel opgericht in Brussel met één eenvoudige overtuiging: technologie zou makkelijk te kopen moeten zijn, snel geleverd en goed ondersteund na de aankoop.

Ons verhaal

Alphaila is de handelsnaam van BNB CORPORATE SRL, een vennootschap die in 2025 in Anderlecht werd opgericht door Bilal Bakkali en Zakariya Benhamou. Het idee ontstond uit een gedeelde frustratie: te veel webshops leverden traag, communiceerden slecht en lieten de klant los zodra de betaling binnen was.

Daarom bouwden we een winkel die op maat van België is gemaakt: prijzen in euro inclusief btw, verzending vanuit België, ondersteuning in het Nederlands en Frans, en elk product één voor één geselecteerd. Geen marktplaats, geen ondoorzichtige dropshipping — gewoon een compacte catalogus, heldere productfiches en de wettelijke garantie van twee jaar.

We zijn gevestigd aan de Nietjesstraat in Anderlecht, op tien minuten van het Zuidstation. De keuze voor Brussel is geen toeval: het is de enige stad in het land waar het cliënteel natuurlijk tweetalig is, en waar onze vervoerders DPD en GLS zes dagen op zeven kunnen ophalen om de volgende dag in alle provincies te leveren.

Oprichtingsjaar

2025

Standaardlevering

2 tot 4 werkdagen

Gemiddelde antwoordtijd

minder dan 4 werkuren

Garantie op alle producten

2 jaar (Belgisch wettelijk)

Onze beloften

Lokaal, tweetalig, transparant

Onze zetel is in Brussel. We publiceren ons adres, ons ondernemingsnummer en ons btw-nummer — je weet altijd van wie je koopt.

Eerlijke prijzen, geen verrassingen

De getoonde prijzen zijn inclusief btw. Gratis verzending vanaf 50 € en kosten gedetailleerd bij elke stap van het afrekenen.

Een echte naverkoopdienst

Wettelijke garantie van 2 jaar, herroepingsrecht van 14 dagen en een team bereikbaar via e-mail en telefoon.

Hoe we werken

Een bewust kort assortiment

We hebben minder dan 100 producten tegelijk in het assortiment. Elk wordt eerst voor eigen gebruik besteld, twee weken getest en pas dan toegevoegd. Als we het een vriend niet zouden aanraden, komt het er niet in.

Voorraad in België, nooit dropshipping

Alle voorraad ligt fysiek in België. Wanneer je « op voorraad » ziet, staat het stuk in ons magazijn — niet bij een Aziatische groothandel. Alleen zo kunnen we onze belofte van levering in 2 tot 4 werkdagen waarmaken.

De naverkoop wordt niet uitbesteed

Het is een van de oprichters die elke e-mail naar info@alphaila.org leest. Bij een defect onder garantie nemen wij de retour op ons: voorgefrankeerd label, herstel of vervanging binnen 14 dagen.

De oprichters

Bilal Bakkali

Mede-oprichter · Operations & logistiek

Bilal stuurt de aankoop, de relaties met de vervoerders en de kwaliteit van de zendingen aan. Vóór Alphaila werkte hij zes jaar in de elektronicadistributie in België.

Zakariya Benhamou

Mede-oprichter · Klantendienst & catalogus

Zakariya beheert de catalogus, de productfiches in het Frans en Nederlands, en beantwoordt zelf de klantendienst. Hij gelooft dat een goede naverkoop meer waard is dan alle reclame ter wereld.

Het team

Een klein team in Brussel, opgericht door Bilal Bakkali en Zakariya Benhamou. We beantwoorden zelf de vragen en testen de producten die we verkopen.

Ontdek de catalogus

Conform Boeken VI & XIV van het Belgisch Wetboek economisch recht.